百强 标杆考察培训中心

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2024百强标杆企业考察培训公开课计划

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核心课程:服务技能类《五星级客户服务技巧》《服务人员的五项修炼》《化危为安之客户投诉与处理技巧》《大客户服务与管理》《有效沟通技巧训练》《管理的艺术-高效沟通技巧修炼》《呼叫中心客服服务素养与服务技巧》《 创新服务与服务技巧训练》《企业内训师技能提升训练》服务素养类:《服务意识与服务礼仪》《商行天下,礼护左右——商务礼仪修炼》《中西礼仪文化接待》等

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